Unsere Fernwartung - schnelle Hilfe über das Internet

Wenn's einfach nicht klappen will - nicht verzweifeln!  Unsere Fernwartung bringt rasche Hilfe.

Egal, ob Sie sich eine Straße weiter oder am anderen Ende von Deutschland befinden.
Mit der Fernwartung sind wir nur einen Mausklick von Ihnen entfernt!

Per Fernwartung können wir ...

  • Softwarestände überprüfen und ggf. Updates auf Ihrem PC installieren.
  • falsche Einstellungen korrigieren.
  • allgemeine Unterstützung bei Fragen anbieten.
  • rasche Hilfe bei Problemen geben.
  • direkte Schulungen oder Einweisungen durchführen.
  • . . .

Viele Probleme und Fehler lassen sich auf diese Weise schnell und kostengünstig lösen
- ohne lange Wege, ohne umständlichen Transport, ohne Anfahrtskosten.

Alles, was Sie auf Ihrem PC benötigen, ist eine funktionierende Internet-Verbindung.

So funktioniert die Fernwartung ...

  • Laden Sie die Fernwartungssoftware  herunter.
    Die Datei können Sie danach in Ihrem Download-Ordner finden.
    ►   Hier gibt es die Fernwartungssoftware!
  • Starten Sie die Software anschließend mit einem Doppelklick - es ist keine Installation notwendig.
  • Rufen Sie uns jetzt unter einer unserer Kontaktnummern an.
  • Nennen Sie uns die angezeigte ID und das Kennwort.
    Wichtig: das Kennwort gilt nur für die folgende Verbindung!
  • Mit diesen Daten werden wir jetzt eine Verbindung zu Ihnen über das Internet aufbauen.
  • Per Telefon können wir nun zusammen Ihr Problem besprechen und Sie sehen gleichzeitig am Bildschirm jede Aktion und jede Mausbewegung, die wir an Ihrem PC durchführen.

 

Zu Ihrer Sicherheit:

  • Die Kontrolle bleibt die ganze Zeit in Ihrer Hand!
  • Sie können jederzeit die Verbindung beenden!
  • Die Fernwartungssoftware können Sie nach Ende der Verbindung entweder wieder löschen oder für eine erneute Verbindung aufbewahren.

 

Fordern Sie uns - und lassen Sie sich durch diesen tollen Service begeistern!